Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 2026-11-08
Vítejte v obchodě V-twin náklad a výfuky na adrese vtwinnakladavyfuky.boutique. Vašeho soukromí si vážíme a vaše osobní údaje zpracováváme zodpovědně a v souladu s právními předpisy platnými v České republice, zejména s nařízením GDPR.
Náš tým pracuje z České republiky. Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte pouze e-mailem na adrese support@vtwinnakladavyfuky.boutique.
1. Jaké údaje sbíráme
Při nákupu a používání našeho obchodu od vás potřebujeme pouze údaje nezbytné pro vyřízení objednávky:
- jméno a příjmení,
- e-mailová adresa,
- doručovací a fakturační údaje, které zadáte do objednávky,
- údaje o objednaném zboží, platbě a komunikaci s námi,
- základní technické údaje pro fungování obchodu, například IP adresa a informace o zařízení a prohlížeči.
2. K čemu údaje používáme
- k přijetí, potvrzení a doručení vaší objednávky,
- k vyřízení plateb, reklamací a vrácení zboží,
- ke komunikaci s vámi o objednávce a našich službách,
- k plnění našich zákonných povinností, například v oblasti účetnictví a daní,
- k zajištění bezpečnosti a řádného fungování našeho webu.
Marketingová sdělení vám posíláme pouze tehdy, pokud jste nám k tomu dali souhlas. Souhlas můžete kdykoliv odvolat e-mailem.
3. Cookies
Naše stránky používají soubory cookies, aby košík, objednávka a přihlášení správně fungovaly a abychom porozuměli návštěvnosti obchodu. V nastavení svého prohlížeče můžete cookies odmítnout nebo vymazat, některé funkce obchodu pak ale nemusí fungovat správně.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje o objednávkách uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a po dobu vyžadovanou zákonem, obvykle pro daňové a reklamační účely. E-mailovou komunikaci uchováváme po dobu potřebnou k vyřešení vašeho dotazu. Jakmile už údaje nejsou potřeba, bezpečně je vymažeme nebo anonymizujeme.
5. Komu údaje předáváme
Vaše údaje nepředáváme třetím osobám k jejich vlastním marketingovým účelům. Předáváme je pouze v nezbytném rozsahu našim prověřeným partnerům, kteří nám pomáhají obchod provozovat, například dopravcům, poskytovatelům plateb, e-mailových služeb a hostingu. S těmito partnery máme zajištěnu ochranu vašich údajů.
6. Jak údaje chráníme
Používáme přiměřená technická a organizační opatření, abychom vaše údaje chránili před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem. Přístup k údajům má pouze omezený okruh osob z našeho týmu, které je potřebují pro vyřízení vaší objednávky.
7. Vaše práva
Máte právo:
- požádat o přístup ke svým osobním údajům,
- požádat o opravu nepřesných údajů,
- požádat o výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné,
- požádat o omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- požádat o přenositelnost údajů,
- odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pro uplatnění svých práv nám jednoduše napište na support@vtwinnakladavyfuky.boutique. Odpovíme vám co nejdříve.
8. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme občas aktualizovat, například při změně způsobu zpracování nebo právních předpisů. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce s datem poslední aktualizace.
Děkujeme, že u nás nakupujete. Pokud máte k ochraně osobních údajů jakýkoliv dotaz, napište nám na support@vtwinnakladavyfuky.boutique.